About us

About Norwellhome

Company Name:
HONG KONG FENGJI TRADING CO., LIMITED

Address:
RM 102, 1/F THE CLOUD 111 TUNG CHAU ST TAI KOK TSUI HONG KONG

Registration Number:
80377370

Welcome to Norwellhome— where protection meets purpose.
We believe every pet deserves care, comfort, and quality. That’s why we design products that put pets first — functional, durable, and made to last.

Our mission is to provide reliable, thoughtful products for pets and their humans, backed by a trusted global operation and a commitment to customer satisfaction.

We are legally registered in Hong Kong and operate under full compliance with international e-commerce standards.

Return & Refund Address

If you need to return or exchange a product, please contact our after-sales support at info@Norwellhome.com   before shipping any item.

Returns should be sent to:

Recipient: Inger Hylland
Address: Lövbergsvägen 6, 68432 Munkfors, Sweden
Phone: +46 734570 615
After-Sales Email: info@Norwellhome.com  

Please include your order number and reason for return. Products must be unused and in original packaging unless otherwise agreed.

Thank You

Thank you for choosing Norwellhome— where protection is more than a product. It’s a promise.

Nedan finns en lista medvanliga frågor om Norwellhome

Är Norwellhomesäker för hundar?

Ja,Norwellhomeär helt säker och skonsam. Den använder ultraljudsvågor som inte är skadliga men effektivt avbryter skällanded. Till skillnad från hårda metoder som elhalsband eller spray ärNorwellhomeen mild och effektiv träning
Hur stoppar Norwellhome störande skällande?

Norwellhome använder avancerad Pulse-Echo-teknologi som sänder ut ultraljudsfrekvenser för att avbryta din hunds skällande och lugna den direkt, helt utan obehag.
Hur lång tid tar det att se resultat?

De flesta hundägare märker en tydlig minskning av skällandet redan efter några dagars regelbunden användning.
KanNorvinhome användas både inomhus och utomhus?

Absolut!
Norvinhome är portabel och fungerar effektivt både inomhus och utomhus, vilket gör den perfekt för användning i hemmet, trädgården och på promenader.
Fungerar Norwellhome på alla hundraser?

Ja,
Norwellhome är utformad för att fungera på de flesta hundraser, oavsett storlek eller temperament. Dock kan cirka 3% av hundar vara mindre mottagliga på grund av faktorer som hörselnedsättning eller tidigare trauma. Om din hund inte reagerar efter regelbunden användning, kontakta oss för full återbetalning.
Vad är den effektiva räckvidden för Norwellhome?

Norwellhome har en räckvidd på upp till 30 meter, vilket ger dig gott om avstånd för att kontrollera din hunds skällande även i större utrymmen.
Kan Norwellhome skada min hunds hörsel?

Nej,
Norwellhome är utrustad med en inbyggd 8-sekunders automatisk avstängningsfunktion som skyddar din hunds känsliga hörsel samtidigt som den effektivt korrigerar beteendet.
Hur länge räcker batteriet i Norwellhome?

Norwellhome har ett uppladdningsbart batteri som räcker i flera dagars regelbunden användning innan det behöver laddas om.
Vad händer om Norwellhome inte fungerar för min hund?

Norwellhome levereras med en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du inte ser de resultat du förväntar dig kan du returnera den inom provperioden och få en full återbetalning.